Informativa sul Diritto di Recesso

Condizioni di recesso per i consumatori privati sul territorio italiano.

1. Regola Generale del Recesso (14 Giorni)

In conformità alle disposizioni del Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005), il Cliente che stipula un contratto di servizio video in qualità di consumatore ha il diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penale e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni di calendario a partire dal giorno successivo alla sottoscrizione del contratto o all'accettazione scritta del preventivo.

2. Modalità di Esercizio del Recesso

Per esercitare validamente il diritto di recesso, il Cliente deve informare esplicitamente Studio Brunbrenvim inviando una comunicazione scritta via e-mail all'indirizzo dedicato: [email protected] prima della scadenza del termine di 14 giorni.

3. Effetti del Recesso e Rimborso

In caso di tempestiva e valida comunicazione di recesso, Studio Brunbrenvim provvederà a rimborsare tutti i pagamenti eventualmente già ricevuti dal consumatore, senza indebito ritardo ed in ogni caso entro 14 giorni lavorativi dal giorno in cui siamo informati della decisione di recesso. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento concordato originariamente, a meno che non sia stato convenuto altrimenti.

4. Esclusione del Diritto di Recesso

Ai sensi dell'Articolo 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non può essere esercitato nei seguenti casi:
- Qualora la prestazione del servizio di ripresa e montaggio video sia già completamente eseguita o sia iniziata con il vostro esplicito consenso scritto e con l'accettazione della perdita del diritto al recesso una volta avviate le riprese.
- Per la fornitura di beni o video chiaramente personalizzati, realizzati ed editati su misura secondo le vostre uniche ed insindacabili istruzioni creative (come ad esempio una biografia familiare già girata e montata).